Nous offrons nos propres services informatiques à destination de votre organisation.

ATTENTION - Nous réalisons ces services pour des demandes au volume limité. Vous avez besoin de plus ? Nos partenaires de services peuvent vous aider. 

 

Installation de base sur 1 dispositif 

L'assistance technique pour une installation de base sur un dispositif est un service qui fournit un support d'installation de base pour mettre en œuvre l'un des éléments suivants sur un appareil : Microsoft 365, logiciel antivirus, VPN, Dropbox, Google Drive.

Vous souhaitez installer plus d'1 produit ? Placez dans votre panier la quantité adéquate correspondant au nombre de problèmes techniques à résoudre ou considérez les autres services d'assistance que nous offrons.

Si vous souhaitez 2x 1 installation de base, ce qui nous fait 2 installations de base, placez 2x cette page produit dans votre panier, etc.

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Installation Microsoft Office Standard

L'installation de Microsoft Office Standard sur 1 poste de travail est un service de support technique proposé par SOCIALware.

Cette offre comprend une aide à l'installation du package de bureau Microsoft Office Standard, à distance sur un seul poste de travail.

Vous souhaitez installer Office Standard sur plus d'un PC ? Placez dans votre panier la quantité adéquate correspondant au nombre de licences à installer.

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Mise à niveau Windows

Ce service fournit une assistance à distance pour télécharger et installer une mise à niveau du système d'exploitation Windows. Cette offre fournit une assistance à l'installation sur un ordinateur.

Vous souhaitez installer le système d'exploitation Windows sur plus d'un PC ? Placez dans votre panier la quantité adéquate correspondant au nombre de licences à installer.

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Assistance technique 5 heures

L'assistance technique est un service qui fournit une assistance à distance pour aider les associations à résoudre leurs problèmes techniques et à répondre à leurs besoins quotidiens.

Cette offre prévoit cinq heures d'assistance technique pour un nombre illimité d'appareils.

Vous souhaitez plus de 5h d'assistance technique ? Placez dans votre panier la quantité adéquate correspondant au nombre d'heures voulues. Si vous souhaitez 2x 5h d'assistance, ce qui nous fait 10h d'assistance technique, placez 2x cette page produit dans votre panier, etc.

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Support pour un problème technique

L'offre de support pour un problème technique est un service qui fournit une assistance à distance pour aider les associations à résoudre un seul problème technique.

Vous pouvez utiliser ce service pour obtenir une assistance technique pour les postes de travail et les appareils mobiles, y compris la sauvegarde des données, la prévention et la sécurité des virus, et la réparation.

Vous souhaitez résoudre plus d'un problème ? Placez dans votre panier la quantité adéquate correspondant au nombre de problèmes techniques à résoudre ou considérez les autres services d'assistance que nous offrons.

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1 an d'assistance technique (paiement mensuel)

Service : 1 Year Subscription Unlimited Tech Support (Paid Monthly) est un service qui fournit un an d'assistance technique pour un seul appareil. Le service est facturé sur une base mensuelle.

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1 an d'assistance technique (paiement annuel)

Service : 1 Year Subscription Unlimited Tech Support (Paid Annually) est un service qui fournit un an d'assistance technique pour un seul appareil.

Le service est facturé sur une base annuelle. Cet abonnement annuel bénéficie d'une réduction de 16% sur le prix de l'abonnement mensuel, soit l'équivalent de deux mois de service gratuit.

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Stratégie Cloud : installation, déploiement, migration

SOCIALware vous conseille pour toutes vos questions relatives au Cloud : installation, déploiement, migration. Nous pouvons ainsi discuter de votre stratégie Cloud et vous aider à la mettre en œuvre.

Pour en bénéficier, contactez-nous à info@socialware.lu

 

Installation de PC en logiciels libres pour de la bureautique

Les logiciels libres peuvent vous accompagner dans votre informatique au quotidien.

Les PC et laptops d'AfB peuvent être installés par nos soins avec des alternatives aux produits standards du marché.

Pour en bénéficier, contactez-nous à info@socialware.lu

 

Package de téléphonie léger en Voix sur IP (VoIP)

OVH Télécom propose plusieurs forfaits sans engagement de téléphonie VoIP (Voice over Internet Protocol) adaptés à la taille de votre entreprise et à votre budget.

Nous vous aidons avec l'implémentation de leurs forfaits. 

Pour en bénéficier, contactez-nous à info@socialware.lu